引言

    护理礼仪是护理相关工作人员的必备条件，在进行护理行业学习之前必须要达到足够的标准，才可以真正的踏入行业。有部分工作人员在开展过程当中，往往忽视了护理礼仪的重要性，导致实际护理工作当中存在一系列的不足之处。护理人员需要正式护理礼仪，用护理礼仪去约束自己的道德行为，进而给予患者更好的服务质量，保证患者的康复出院。

    1 护士礼仪的概念和意义

    每一个行业内部都需有自己独特的行业礼仪，而护士也不例外，护士礼仪是从事护理，行业工作人员在开展每一项工作过程当中必须要遵守的，行为道德标准。行为道德标准可以直接体现护理人员自身的综合素质以及道德修养，其主要的内容包括护士行为规范，沟通技巧，人际沟通，语言艺术以及护士仪表等[1]。护理人员在开展具体护理工作当中，需要遵守的一系列相关礼仪不仅仅是护理工作人员的外在表现，同样也会给予患者更好的护理感受，是护理人员自身道德素质的直接体现。

    2 护士礼仪的作用

    2.1 规范的仪表保证足够的美感 ......