探讨有效的护患沟通交流方法与技巧
【摘 要】目的:探究护患沟通交流的有效性方法。方法:选取我院2018年1月-2018年12月期间收治的150例患者为研究对象,探究护患沟通交流方法。结果:通过科学的护患沟通交流技巧掌握,所有护患沟通效果得到了提升,为护患沟通质量优化提供了帮助。在患者对护士满意度的评价中,非常满意45人,占比30.00%,满意96例,占比64.00%,不满意9人,占比6.00%。总满意=非常满意+满意/n*100=94.00%。结论:对于护患沟通交流的有效技巧掌握而言,科学的调整沟通方法是至关重要的,如在护理过程中,及时的与患者沟通交谈,都可以为护患沟通有效性提升奠定基础。【关键词】护患沟通;交流;有效性;方法
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2020)10--02
沟通交流是人与人之间维系关系的重要方式,在人类社会的建设和发展中,对于沟通和交流技巧的掌握是非常关键的[1]。尤其是在护患相处过程中,更应该注重对护患沟通交流工作的分析,从而保障在护患沟通交流工作的处置和实施中,为护患沟通交流工作调节提供指导[2]。良好的沟通交流,能使患者更加理解、信任护理人员,帮助护理人员更好的掌握患者的病情,使患者在住院期间能维持较好的身心状态 ......
您现在查看是摘要页,全文长 4993 字符。