持续沟通在医院绩效管理PDCA循环中的运用分析
【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2020)11--02绩效管理是医院管理的重要组成部分,其对全体医护人员工作责任意识提升、主观能动性调动有着积极意义。基于此,本文将探讨持续沟通在医院绩效管理PDCA循环中的运用分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究采用回顾性原则进行研究,研究对象为2018年4月-2020年4月间与我院工作的105名工作人员,依照时间节点进行分组,其中2018年4月-2019年4月院内绩效管理未使用持续沟通干预为传统组;2019年4月-2020年4月院内绩效管理开始使用持续沟通干预为研究组。本次研究,所有研究对象男女比例分布为65:40,年龄区间为23~43岁,平均年龄为(33.34±3.24)岁。
1.2 方法
对研究组人员统一采取持续沟通措施对PDCA循环管理进行干预,具体措施如下。①在目标制定中加强沟通:为保证医院建设质量的不断提高 ......
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