1-2 纳入标准 年龄20～65岁;小学及以上文化程度;对研究知情同意。

    1-3 排除标准 恶性肿瘤;文盲;有手术史者;合并慢性基础疾病;心肝肾等功能不全。

    1-4 护理方法 对照组患者进行常规沟通，包括术前的常规健康教育，患者疑问解答等，同时对患者进行积极的心理疏导，对不良情绪进行干预。观察组患者则进行术前多形式沟通，即在增加沟通频率的基础上，以多种形式进行沟通，包括传统的语言沟通、病友相互沟通及体态动作沟通。首先与患者及家属进行基本沟通交流，了解患者的病情及性格特点、心理波动等情况，针对患者的性格特点及需求制定沟通的内容。同时指导患者家属对患者进行全面沟通。另外，指导同类患者建立病友交流群，指导患者之间进行相互沟通交流，尤其是指导成功治疗的患者进行现身讲解与沟通，实现相互鼓励与沟通。另外，以眼神、抚触等非语言的形式对患者进行沟通，使患者感受到尊重与温馨等。积极了解患者的心理情绪实时变化情况，以实现全程心理情绪干预的目标 ......