目标管理在产科护理管理中的效果分析(1)
[摘要] 目的:通过于产科病区实施运用目标管理,探讨目标管理在产科护理管理中效果,以提高护士的综合素质和护理质量。方法:对产科病区护理工作实施目标管理从而对护理人力资源进行岗位管理。结果:病区护理质量、护理服务、护理安全、护士对病区管理满意度、患者综合满意度等指标明显提高。促进了护士的成长,提升了护理水平,获得了医患双赢的结果。结论:目标管理应用于病区管理是一种科学规范的、可行的病区管理模式,值得在临床护理管理中推广应用。[关键词] 目标管理 护理管理 效果分析
管理在组织活动中是不可缺少的要素,随着医学科学的不断发展对护理管理提出了更高的标准,由以往的经验型管理过渡到制度化、规范化、程序化、标准化管理。管理有多种理论和方法,而目标管理是其中一种常用的重要方法。目标管理( MBO) 又称为“成果管理”,由美国管理学家Peter Drucker 在1954 年首先提出并倡导的一种科学和优秀的管理模式。它通过管理目标的设置来激励组织成员,指导其行为,调动组织成员的积极性[1]。病区采取“目标管理”是让全科护士主动参与到病区的护理管理中,并依据不同层次的护士制定分层次目标,与护士长共同实施,有利于提高其主观能动性,激发其工作热情 ......
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