摘要：目的 了解院前急救急诊留观患者对出院后健康教育的知晓情况，提高急诊留观患者对疾病健康教育的掌握，提高患者的生活质量。方法：通过医护人员第二次电话回访961例急诊出院留观患者，了解患者出院后对医嘱依从性的执行以及院后健康教育的掌握情况。 结果 ：在二次回访的961例出院留观患者中，945例被调查的患者认为电话随访中对自身疾病的教育及身体康复的指导起了重要的作用，占98.3%；956例患者对电话随访的内容和形式感到满意，占99.5%；940例患者认为随访后提高了他们的医嘱执行的依从性和生活质量，占97.9%。其中对健康教育知识需求前五位分别为各种慢性心脑肺系统疾病相关知识占30.50%， 普通外伤29.59%，泌尿系统疾病占20.19%，小儿病种占10.56%.结论 由于急诊留观患者流动性大、综合性强，因此加强急诊留观患者出院后健康教育具有重要意义，现报道如下：

    关键词：一体化随访 留观患者 健康教育 生活质量

    1.临床资料

    2012年1月1日至2012年12月31日由我院院前出诊急救接回医院急救处理后给予留观的患者1071例为随访对象，其中，男性581例，年龄(19.1-80.3)岁，失访70人次 ......