【摘要】目的：分析及探究肾内科中优质护理的实施及所取得的效果。方法：选择过去一年间在我院肾内科接受诊治的患者共120名，将所有患者随机分为两组，每组患者60名，依次设为试验组与对照组。针对60名对照组患者实施常规护理，针对60试验组患者实施优质护理服务。对比分析两组患者的平均住院天数、护理过程过程中出现的差错、患者投诉以及对护理工作的满意程度。结果：经对比发现，60名试验组患者在各项指标上均优于对照组，两组差异具有统计学意(P<0.05)。结论：在肾内科实施优质护理能够有利于患者病情的恢复，缩短其住院时间，同时获取更高的护理工作满意程度，可以在今后的临床护理工作中加以广泛实施。

    【关键词】肾内科；优质护理服务；应用；效果

    随着人们精神生活要求的提高，患者不但需要医护人员有精湛的医疗水平，还要求能享受更舒适的医疗护理服务。肾内科是为了诊疗肾脏病而设置的一个临床科室，肾脏病是临床上的常见病和多发病，种类繁多，病情复杂，恶化发展会形成尿毒症，严重威胁人们的生存质量，为提高人们的生活质量，需对患者进行精心治疗与护理。优质护理服务不仅对患者的生理性疾病给予更多的护理，还包括护理人员对患者的心理疏导及关怀。本文通过对我院肾内科住院治疗的120例患者进行观察，提供更多关于肾内科病房实施优质护理的经验及获得的效果 ......