护理风险管理在脑外科护理管理中的应用
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【摘要】目的：分析并探究护理风险管理在脑外科护理管理中的应用效果。方法：本院在2013年对我院脑外科护理人员进行了相关护理风险管理培训，通过加强护理人员对风险的识别及应急处理能力、提高其风险识别能力及管理意识、对护理工作流程进行优化，将护理风险管理充分应用在脑外科护理管理工作中。结果：在经过护理风险管理培训后，我院2013年脑外科患者的满意度、护士被表扬次数明显优于2012年，护理风险事件、护理投诉等现象也明显降低，两组数据差别显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论：护理风险管理策略体现了积极预防的护理理念，极大程度上提高了护理人员对风险管理意识及防范能力，同时促进了护患之间的沟通交流，提高了患者的满意度，值得大力推广和应用。
【关键词】护理风险管理；脑外科护理；应用分析
护理风险管理指的是通过避免发生护理风险事件、减轻患者因风险事件而受到的危害，从而减少医院因风险事件而引起的相关法律诉讼及经济损失。由于脑外科的患者病情复杂、严重，且变化非常快，容易发生并发症及意外事件，极易造成医疗纠纷的出现。因此，加强脑外科的护理风险管理，降低风险事故的发生率，从而保证护理服务的安全性，实现护理质量的提高，具有非常重要的意义[1]。自2013年2月起，我院将护理风险管理有效运用在在脑外科护理管理中，起到了非常显著的效果。具体报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本实验以我院2012年与2013年收治的脑外科患者为研究对象。其中，2012年收治了1230例脑外科患者，2013年收治了1580例。患者年龄范围为2至97岁，患者常见疾病为颅脑损伤(包括硬膜下/外出血)，脑膜瘤，颅骨修补，三叉神经痛等症状。通常采用外科手术的治疗方法，平均每天的手术为9至12台次。所有的护理人员均为大专及大专以上学历水平。
1.2护理风险管理方法
(1)加强护理人员对风险的识别，评估识别脑外科室护理风险的主要来源；
(2)组织护理人员开展风险管理、突发事件、医患交流沟通等知识的学习 ......
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