张宪文 覃远汉 曾志羽 韦志福 廖柏明

    公立医院文化建设的探索与实践

    张宪文覃远汉曾志羽韦志福廖柏明

    【摘要】在医院发展过程中，医院文化作为医院发展的灵魂发挥了日益重要的作用。新形势下，如何探索适应社会和医院自身发展需要的医院文化，乃是公立医院发展的内在需要。文章阐述了公立医院通过顶层设计和引领作为抓手奠定医院文化基础；通过弘扬正能量和强化医院文化认同来促进医院文化建设的思路和措施。在医院文化建设取得进展的同时，也促进了医院改革的发展。

    【关键词】公立医院；医院文化建设； 医院文化价值

    作者单位：530021 南宁，广西医科大学第一附属医院

    近年来，中国医院文化专业委员会和各省医院文化建设专业委员会相继成立并开展了形式多样的医院文化学习交流活动，充分反映了医院文化日益重要的趋势。医院文化已经成为医院管理的重要手段，是提高医院核心竞争力、促进医院发展的巨大推动力[1]。广西医科大学第一附属医院创建于1934年，地处我国西部地区，作为广西首家三级甲等综合医院、全国百佳医院、全国百姓放心示范医院、全国爱婴医院、全国综合医院中医药工作示范单位，一直致力于构建适应社会和医院发展需要的医院文化，是广西医疗、医学教育、医学研究及医疗保健的中心。通过深挖医院文化内涵和丰富医院文化形式，营造了良好的医院文化氛围，为医院的医、教、研、防等各项事业的改革与发展提供了强大的精神动力和智力支持。

    1 以顶层设计和引领为抓手奠定医院文化基础

    文化自觉是一个艰巨的过程，首先要认识自己的文化，理解所接触到的多种文化，才有条件在多元文化世界里确立自己的位置，经过自主的适应，和其他文化一起，取长补短，共同建立一个有共同认可的基本秩序和一套各种文化能和平共处、各舒所长、联手发展的共处守则[2]。

    1.1持续强化医院文化符号以提升文化软实力

    一是完善了医院文化管理机制，逐渐形成了以医院党委书记牵头，党委副书记分管，院办、宣传、工会、团委等职能部门和各党支部委员齐抓共管的医院文化建设格局，强化了人人重视和参与医院文化建设的意识。二是凝练了医院文化内核，把价值灌输融于医院文化建设进程中，医院坚持以人为本的理念，凝练了医院院训、宗旨、目标、核心价值观、建院方针、服务理念、医院愿景等精神要素，构建了较为完整、独特的理念识别框架。三是构建了独具特色的VI系统，逐步完成了院旗、院徽、标识主体色调和风格、网页、科室简介、工作牌、PPT模板、名片风格等规范化设计，职工荣誉感和存在感得到进一步强化 ......