李良

    我院建立职业道德考核信息系统的实践探讨

    李良

    借助于医院先进的信息化平台，我院研发了全院全员职业道德电子档案及全院全员职业道德考核信息系统，通过汇集各个行政职能部门及相关业务科室定性指标和量化指标以及准确、实时、可追溯的管理信息，建立了较为科学、客观、公正、开放式的职业道德考核信息系统，从而真实地记录和评价了全体员工职业道德的行为及考核结果，动态地反映了每一名医务人员的职业道德、工作作风和精神面貌。该系统的应用有利于加强我院职业道德建设工作，对医务人员职业道德素养的提高起到了规范有效的激励和约束作用，实现了多部门合作的信息流通、共享的可行性，促进了医院各级行政管理的效能提升，有利于我院医、教、研、管理等各项事业的健康发展。

    职业道德；医务人员考核；信息系统

    随着现代医院管理信息化模式的不断拓展和深化，档案管理不仅从传统的人工识别转变为以计算机系统高集成度、高效率的信息获取，还转变为以研究电子化系统环境为手段，以更加关注社会需求为目的资源数字化开发利用的模式[1]。如何顺应当前信息化发展的要求并借助于先进的医院信息化平台，深化和提升医院各级行政职能管理的效能，使其具备量化、准确、实时、可追溯的管理信息，已经成为医院行政管理研究的重点。为提高全体员工的职业道德素养，我院由纪检监察部门牵头，联合多部门研发了多部门信息共享的全院全员职业道德电子档案，搭建起全院全员职业道德考核信息系统，对我院各类人员起到了规范有效的激励和约束作用，实现了多部门的信息流通与共享。

    1 全院全员职业道德考核信息系统的建立与管理

    我院建立的职业道德考核信息系统采用电子录入形式，一人一档，实行网络化管理，由专门的部门专人负责收集、录入与量化评分[2]。包含有个人信息、科室内部评价、表扬记录、投诉记录、科室管理、医院评价共6个板块，主要建立在全院全员职业道德电子档案的基础之上，依托信息管理部编程电子档案存储、考评系统；借助人力资源信息平台直接导入全院各级各类人员的基础信息。此外，还建立了多个职能部门考核录入端口，主要包括以下5个端口。 ①人事管理端口：端口设在人力资源部，负责劳动纪律考评情况以及荣誉称号等信息的录入与管理。②组织管理端口：端口设在组织统战科，负责职业道德表扬、组织处分等信息的录入与管理。③医疗纠纷管理端口：端口设在医疗安全管理办公室，负责经主管部门认定的医疗事故责任信息的录入与管理 ......