沙静华 沈燕 缪琪 杨建斌

    创新驱动发展，人才引领创新。人才建设是一个医院发展的根本动力，是医院竞争力的核心体现，也是医院持续发展的基础[1]。我院是一所地级市属综合性医院，地处城乡结合部的工业古镇，21世纪初，受城市产业转型、人口转移等因素影响，人才流失严重，医院发展缓慢。近年来，随着经济社会的发展，医疗体制改革的深入，医院抢抓发展机遇，基础建设、设施设备等硬件不断完善，目前亟需加强人才队伍建设，提升医疗技术水平。为培养一支素质过硬、技术过硬的人才队伍，推动医院创新与可持续发展，我院了实施了多项加速人才培养措施，取得了一定的效果。现将我院人才队伍建设的做法及经验总结如下，以期为同类基层医院人才队伍建设提供参考。

    1 科学制定医院人才队伍建设规划

    首先，调阅医院人力资源数据，对医院人才队伍现状进行分析。2014年，我院职工538人，卫生专业技术人员446人。其中临床医技人员222人，护理人员224人。博士1人，硕士13人，研究生仅占专业技术人员的6.42%。医技人员中正高职称15人，副高职称53人，高级职称占比15%；中级职称190人，占比43%；初级职称176人，占比39%。数据显示，医院人才队伍主要存在以下问题：一是高学历人才缺乏，卫技人员中研究生比例不足；二是高、中、初三级医师，职称结构不尽合理；三是人才断层现象比较突出，有6名高级职称医师，均为各专业学科带头人，将在未来3年～4年退休；四是人才流失严重，且辞职人员多为独挡一面的高年资人员。

    针对以上问题，我院科教科与人事科牵头，召集医务科、护理部等职能部门负责人、临床医技科主任、部分老专家召开专题会议，运用质量管理工具“鱼骨图分析法”，从“医院管理、人才招引、制度建设、外部环境、医务人员”5个方面分析人才队伍建设滞后的原因，会上大家针对问题，运用头脑风暴法，畅所欲言，汇总参会人员建议，制作成鱼骨图，见图1。

    经过分析，发现我院人才队伍建设滞后的原因，主要在于医院缺乏有效的人才评价激励机制和培训体系，医护人员主动学习提升的积极性不高；选材用人机制传统，对年轻人才的重视和培养不够；同时医院软、硬件等条件欠佳，对优秀人才缺乏吸引力。最终，结合会议意见，由科教科与人事科牵头，会同相关部门制定了《医院人才队伍建设发展规划》 ......