三级综合公立医院在新型冠状病毒肺炎疫情下的医务管理实践探索
门诊,我院,1规范管理,1法治管理,2建章立制,2人员管理,1组织保障,2医务人员管理,3患者管理,4工勤人员管理,3物资管理,4强化医院感染控制管理,1空间限流,2控制门诊和住院患者,3三级预检分诊
郭娜 杨晨 杨小明 李小芳 王永祥自2019年12月以来,新型冠状病毒肺炎在我国确诊病例不断攀升,疫情形势严峻[1]。2020年1月25日,江苏省启动突发公共卫生事件一级响应,实行最严格的科学防控措施。新型冠状病毒肺炎疫情发生后,我院作为苏中地区的一家大型三级甲等综合医院,将人民群众生命安全和身体健康放在第一位,立刻响应市委、市政府等有关部门的号召,在短时间内积极开展有序、有效、快速的安全防控和医疗救治工作,同时借鉴四川大学华西医院应急救治的管理经验,迅速行动,构建了抗击新型冠状病毒肺炎疫情的运行模式,实施了一系列举措,为打赢这场疫情攻坚战赢得了先机。
1 规范管理
1.1 法治管理
根据习近平总书记的重要指示,依法科学有序防控至关重要。我院法务部门充分运用法治思维,为有序开展疫情防控工作提供法律支持。法务部门工作人员多次认真学习讨论《传染病防治法》《执业医师法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,将疫情防控工作中涉及的法律问题,以一问一答形式纳入我院《新冠肺炎-防控应知应会》,进一步提高我院职工依法防控的法律意识;从法律视角审视疫情防控期间我院出台的各种规章制度,以防侵害医务人员和患者合法权益;多次与医院驻警会商,研判疫情防控形势,制定了维护医院安全稳定的各项举措。
1.2 建章立制
我院统一制定相关预案及工作制度,疫情防控工作领导小组每日查找问题,联合多部门共同商讨解决方案。根据国家卫生健康委员会关于新型冠状病毒肺炎疫情的防控要求,医院于2020年1 月20日制定了《苏北人民医院防治新型冠状病毒肺炎应急预案》,从预检分诊、检测、诊断、报告、隔离和治疗等方面提出指导建议,并进行全面落实。各相关职能科室随时召开工作协调会,切实解决防控工作中的各种实际问题。各临床、医技、门急诊相关科室严格按照医院制订的《关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的问责规定》《苏北人民医院择期手术、急诊手术患者新型冠状病毒防控期间分诊流程》《病例转运流程》《医院感染预防与控制制度》《防控期间防护用品管理规定》等管理制度执行相应防控措施。
2 人员管理
2.1 组织保障
新型冠状病毒肺炎疫情发生后,我院高度重视,第一时间成立了三维组织架构:①防控工作领导小组。由医院院长担任组长,各重点职能科室负责人为组员。②防控专家组。由呼吸与危重症医学科主任担任组长,组员由急诊、重症、检验、影像、传染等多学科专家组成 ......
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