我院运用PDCA法推动学习强国APP使用的实践探索
科室,职工,1工作方法的不足,1先进管理工具运用不足,2考核评价指标量化不足,3现代科技手段掌握不足,4激励约束机制支持不足,2运用PDCA法推广“学习强国”APP,1调研与计划阶段(Plan,P),2实施阶
解伟中共中央办公厅《关于加强公立医院党的建设工作的意见》颁布实施以来,公立医院党建弱化、虚化、边缘化的认识误区得到了较好纠正,而工作方式陈旧、方法滞后、手段单一的“短板”相对突出,存在“有心无力”或“有力不会使”的本领恐慌,不同程度影响了工作成效。通过分析我院现阶段公立医院党建工作方法的共性问题,运用PDCA法推动“学习强国”APP使用,取得了较好的成效,介绍如下。
1 工作方法的不足
医疗机构实行24小时排班和二线听班制,医务人员面临医疗、科研、教学压力,往往以“忙”为由应付党建活动。在“学习强国”APP推广过程中,如果方法粗放、形式老套、效果枯燥,就无法达到应有的思想和组织建设效果,反而因形式主义激发医务人员应付或逆反心理。
1.1 先进管理工具运用不足
公立医院党务工作者几乎都是卫生专业技术人员,且大多是兼职,在践行党建工作方案时很难有能力和精力再去打造富有创新性和医院特色的党建工作之路[1]。比如在“学习强国”APP推广之初,沿用“发文-开会-检查-总结”的“断链”式工作路径,开会多为领导讲话、宣读方案等一般性动员,发文多为照搬上级的“二传”式部署,检查多为看好不看差的选择性“以点代面”,总结多为“成绩为主+少量问题+几点希望”的避重就轻式自我肯定。工作浮于表面,流于形式,忙于应付,也会加剧不同党支部、科室之间“标兵渐行渐远、追兵越拖越后”的不均衡现象。
1.2 考核评价指标量化不足
促进党建与业务融合的措施不够有力、有效,对党建与业务工作成效的考核评价和机制研究不够深入[2]。在综合性考核中未将党建工作实质性纳入或赋分权重偏低,致使党建工作游离于整体工作或与业务工作相互脱节。例如对“学习强国”APP推广的考核以文字描述的定性指标为主,过于原则和抽象,缺少必要的量化指标与可操作的考核方法,多通过听汇报、看资料、作访谈等粗略评价,从微观层面无法精确评价工作实绩,从宏观层面则难以纵向及横向比较,问题平行列举也无法反映轻重缓急和解决的优先次序。
1.3 现代科技手段掌握不足
党务工作者整体年龄偏大、知识结构老化,对新方法掌握生疏或心存抵触,没有发挥出“学习强国”APP的多媒体、信息化优势,较多运用听(报告讲座)、读(报纸文件)、说(意见建议)、写(体会总结)“老四样”手段,创新性、吸引力不足[3];习惯于“一对一”电话通知、“数人头”当面开会、“纯人工”纸质材料等落后手段,工作推进效率低下,也增加了临床一线的负担 ......
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