焉然

    党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视文化建设,做出了系列重大决策部署，医院文化建设进入战略机遇期[1]。与此同时，“一院多区”的发展模式普遍存在，并成为医院发展未来趋势之一。多院区医院文化融合成为多院区医院统一管理的难题之一。本文就新时期多院区医院文化融合进行探讨，介绍了我院两院区文化建设的实践经验，对多院区医院文化融合提出可行性措施和合理化建议，以期推动新时期医院文化建设，从而加快实现医院高质量发展。

    1 医院文化与企业识别体系(CIS)理论概述

    医院文化是医院在长期的实践中逐步形成的具有自身特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度及行为方式的总和，是一所医院区别于其他医院的根本标志[2]。企业识别体系(corporate identity system, CIS)理论最早发端于20世纪40—50年代的美国，20世纪80年代作为一套“品牌管理体系”引入我国，成为现代企业经营战略的基本理论之一。CIS理论要建立的系统实质是企业文化体系，因而通常按照CIS理论对企业文化进行分类，包括视觉识别(visual identity, VI)、理念识别(mind identity, MI)和行为识别(behavior identity, BI) 3个体系。基于CIS理论的基本分类，医院文化体系同样可以分为VI、MI和BI 3大体系。其中VI体系是指医院整体视觉形象及其呈现，是医院文化的外在体现，包括建筑风格、医院LOGO、标识基本色、标准字体等。MI体系是指被医院全体员工普遍认同的核心理念和共同价值观，包括医院精神、目标、宗旨、服务理念等。BI体系是指医院全体员工共同的行为表现，也就是行为化的理念，包括规章制度、行为规范及具体行为等。

    2 多院区医院文化融合的背景

    2.1 文化建设是医院高质量发展的重要课题

    党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂，强调文化建设是中国特色社会主义“五位一体”总体布局的重要组成部分[3]。新的历史发展时期，引发了医疗卫生行业及医院管理层对文化建设的深刻思考。国务院办公厅和中共中央办公厅分别在《关于建立现代医院管理制度的指导意见》(国办发〔2017〕67号)和《关于加强公立医院党的建设工作的意见》(中办发〔2018〕35号)中指出，要加强医院文化建设，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。在国家卫生健康委于2020年发布的《公立医院章程范本》(国卫办医函〔2019〕871号)中，将文化建设列为与总则、医院权利与义务、医院内部治理体系等并列的一级目录 ......