朱笑笑 钱爱兵

    互联网医疗是以移动互联网为主要载体，通过云计算、物联网等信息技术实现无接触诊疗服务的新型医疗保健体系的总称，是医疗产业在“互联网+”背景下发展的医疗服务新模式[1]。部分公立医院已尝试基于互联网提供智慧门诊、智慧病房、智慧药房等多类型医疗服务，节约患者时间成本的同时提高了患者就医便捷性[2]。互联网医疗在一定程度上能优化资源配置，缓解医院资源供需失衡[3]，利于医院的健康发展。传染病医院是国家公共卫生系统的重要组成部分，其特殊性在于救治传染病患者、控制传染病疫情，是应对传染病突发公共卫生事件的中坚力量[4]。然而，在公众健康需求急剧增加的同时，部分传染病医院却因专科建设不深入、学科设置较单一、运行成本较高、诊疗能力较弱等问题导致发展受限[5]。如何利用互联网优势发展传染病医院是亟待解决的问题，本文借助PEST-SWOT整合模型，梳理“互联网+”背景下传染病医院发展的内、外部环境，以期为传染病医院开展互联网医疗提供参考。

    1 资料与方法

    1.1 资料来源

    本文从科研文献、政策资料、典型案例3条途径搜索数据：①在中国知网上检索相关文献，以北大核心期刊库、中国社会科学引文索引(Chinese Social Sciences Citation Index, CSSCI)及中国科学引文数据库(Chinese Science Citation Database, CSCD)这3个期刊库作为数据源，检索策略为SU=(“医疗”+“医院”)*“互联网”，时间限定为2010年1月1日至2021年12月31日，检索时间为2022年2月2日，共获得992篇文献，剔除会议通知、行业动态、书讯，以及作者为“本刊编辑部”“本刊讯”的无关文献，共获得892篇权威期刊；②在中国政府网(http://www.gov.cn)、国家卫生健康委员会(http://www.nhc.gov.cn)、各省市政府官网(http://www.yn.gov.cn)、各省市卫生健康委官网(http://wjw.jiangsu.gov.cn)等网站上搜集“互联网医疗”“互联网医院”等相关政策，检索时间为2022年3月1日；③通过新华网(www.news.cn)、人民网(www.people.com.cn)、医院官网(https://www.shaphc.org、www.bjdth.com)等官方媒体搜索“互联网医疗”“互联网医院”等相关案例，检索时间为2022年3月20日。

    1.2 研究方法

    本文参考李秀华等[6]关于三级公立精神专科医院发展战略的研究框架 ......