刘泳杏 杨风 吕朋朋 柏慧

    民营医院文化是指民营医院在长期的经营管理中创造的物质财富与精神财富的总和，主要内容体现在民营医院的医院价值观、医院精神、医院道德、医院制度、医院形象、医院环境等方面[1]。民营医院的发展自国家深化医药体制改革以来日新月异，根据国家卫生健康委公布的数据，民营医院数量于2015 年首次超过公立医院，到2021 年末，民营医院数量已达24 776 家，在全部医院中占比超过70%[2]。然而，无论是在诊疗数量方面还是在办医规模方面，民营医院仍然远远落后于公立医院，公立医院对于医疗卫生市场仍然有着绝对的占有权[3]。民营医院文化建设对于提升民营医院的综合竞争力有积极作用，进而促进民营医院分流公立医院的诊疗压力，构建居民多元化的就医格局。2019 年，国家卫生健康委发布《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》(国卫医发〔2019〕42 号)，明确提出要加大政府支持力度，促进社会办医持续健康规范发展。我国的民营医院发展已进入新时期，国家对民营医院发展引导已由量的增加转变为质的提高。目前，民营医院发展研究体系已经逐步形成，较多学者从政策支持、人力资源、经济核算、服务质量等方面对民营医院发展展开研究[4]，在文化建设方面关注度较少，且侧重于文化的某一层面，缺乏系统的研究角度。本文基于SWOT 分析法，以文化建设作为切入点，通过对民营医院文化建设的优势(Strengths, S)、劣势(Weaknesses, W)、机会(Opportunities, O)和威胁(Threats, T) 4 个方面进行分析，以期了解民营医院文化建设在不同方面的现状与不足，提出民营医院文化建设的策略。

    1 民营医院文化建设SWOT 分析

    1.1 优势因素分析

    1.1.1 企业化管理模式灵活

    首先，民营医院多为社会资本或私人资本办医，因此，民营医院文化与企业文化相类似，同时体现出一定的社会公益性[5]。民营医院在文化建设的过程中自主性大，管理者根据对市场动向的预测对医院文化的内容进行及时更新，并且快速推行新文化理念。其次，由于办医规模有限，在医院文化具体成为可视化的规章制度时，推行阻力小，过程控制中成本较小。再者，民营医院对于文化建设中最重要的可变因素——人，在聘用、任免、薪酬设置等方面均有较大的自主权。民营医院文化为企业文化的衍生文化，随医院成立而形成后相对较稳定，且带有鲜明的办医特色，不会随着管理者的更换而发生较大的变化，有利于民营医院文化的传承和延续。此外，得益于国家对医疗卫生市场的管控 ......