杨立超 冀承 吴晶 刘洋

    2020 年12 月《关于加强公立医院运营管理的指导意见》提出，医院运营管理是使用全成本管理和绩效管理工具，对医院内部运营各关键要素，包括人、财、物、技术等核心资源进行精细化管理和有效利用的一系列手段和方法[1]。为实现良性运营，医院需要加强内部管理效率，提高精细化经营管理水平。知识图谱可以系统地展示学科研究的发展过程和结构关系，并以图表的形式进行总结和整理[2]，CiteSpace 是目前最常用的知识图谱软件，可以展现研究领域的前沿知识与热点内容[3]。国内较少对医院运营管理的整体性及客观性进行分析。基于此，本研究利用CiteSpace 可视化工具，分析中国知网(CNKI)数据库、万方数据库和维普数据库2003 年—2022 年间的医院运营管理文献，分析国内医院运营管理研究的发展趋势、研究热点及发展前沿等，为我国运营管理的深层次研究与管理实践提供参考。

    1 数据来源及研究方法

    1.1 数据来源

    本研究以中国知网(CNKI)数据库、万方数据库和维普数据库作为数据来源，采用高级检索模式，将主题词设定为“医院运营管理”，来源类别选择CSSCI、北大核心、CSCD 和EI 来源期刊作为数据来源，检索自2003 年1 月至2022 年12 月发表的期刊文献，并手工剔除会议、宣传报道等非研究文献，共得到4 265 篇文献。将文献导入EndNote2.0软件中，应用EndNote2.0 结合人工查阅方式对文献查重，最终保留有效文献2 781 篇作为本文进行文献计量统计和可视化分析的数据来源。以Refworks格式导出。

    1.2 研究方法

    对原始文献进行初步的计量分析，并统计20年来关于医院运营管理研究的发文量趋势。使用信息软件CiteSpace，可视化分析该研究领域的前沿趋势、热点聚类和突发关键词等。设置时间跨度为2003 年—2022 年，选取TopN(N=50)的阈值设定方法，时间切片为1，形成20 个时间切片，绘制关键词聚类图谱和关键词凸现图谱。此外，本研究在知识图谱分析的基础上，运用文献测量和内容分析的方法，对国内该领域研究的文献内容进行了比较和总结，并从多个角度探讨国内医院运营管理研究的进展。

    2 结果

    2.1 发文量及变化趋势

    从样本文献来看，前期文献较少。自2018 年起，年载文献量超60 篇， 2022 年达到了430 篇的历史最高水平，年发表的文章数量显示出总体上升趋势 ......