崔 虹

    (重庆市万州区中医院药剂科 重庆市 404100)

    门诊药房是医院的重要组成部分，承担着药品发放的重要职责，其配发药品的正确与否，直接关系到患者的健康与生命安全[1]。门诊药房能够确准地配发药品，对提高门诊药房的服务质量，建立和谐的护患关系，减少医疗纠纷具有重要的意义。为了探讨导致门诊药房处方调剂出现差错的原因及预防措施，我们对近年来我院门诊药房在进行处方调剂的过程中出现差错的120张处方进行了回顾性研究，现将研究结果报告如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次研究的对象为2013年12月～2015年2月期间我院门诊药房在进行处方调剂的过程中出现差错的120张处方。

    1.2 方法

    我院通过对这120张差错处方进行回顾性分析，并对门诊药房在进行处方调剂过程中的各个环节进行调查，总结导致门诊药房处方调剂出现差错的原因，并提出预防措施。

    2 结果

    2.1 导致120张处方调剂出现差错的原因

    我院通过对这120张差错处方进行分析发现 ......