毛举桂

    (广西桂东人民医院消毒供应室 广西 梧州 543001)

    医院消毒供应室的工作是对从各科室回收的医疗物品进行消毒及为各科室提供无菌敷料和医用器材[1]。消毒供应室护理人员的工作质量直接影响患者的临床疗效及对其进行护理服务的质量。有研究证实，对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理，可提升医院的医疗和护理水平、提高患者对护理服务的满意度。为进一步探讨此种管理方法的有效性，我们对2014年1月至2014年12月我院消毒供应室在职的12名护理人员的临床工作资料进行回顾性研究。现将研究结果报告如下。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    本次研究的对象为2014年1月至2014年12月期间我院消毒供应室在职的12名护理人员。这12名护理人员均为女性，其年龄为32～50岁，平均年龄为(41.20±1.35)岁，而且均已婚。在这些护理人员中，有2名护理人员的学历为中专学历，有6名护理员人的学历为大专学历，有4名护理人员的学历为本科学历 ......