魏秀侠

    (上海市徐汇区漕河泾街道社区卫生服务中心 上海 200235)

    门诊输液室的护理质量与服务水平是一所医院管理水平的重要体现[1]。在门诊输液室内，患者的人数较多、所患疾病的种类复杂多样，加之他们的文化程度及自身素养存在着较大的差异。因此，做好门诊输液室的护理工作、维护良好的护患关系就显得十分重要。在本次研究中，为了探讨分析对门诊输液患者进行优质护理的效果，笔者进行了以下研究：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本文的研究对象是2014年1月～2015年6月间我院门诊输液室收治的80例输液患者，我们将其随机分为A组(40例)和B组(40例)。在A组40例患者中，男性患者有28例，女性患者有12例。他们的年龄为16～78岁，平均年龄为(42.7±1.8)岁。他们接受输液的时间为3～16天，平均时间为(4.4±1.2)天。其中，文化程度为初中的患者有6例，为高中的患者有21例，为大专及以上的患者有13例。在B组40例患者中，男性患者有24例，女性患者有16例。他们的年龄为17～79岁，平均年龄为(43.2±2.5)岁。他们接受输液的时间为3～14天，平均时间为(4.3±1.0)天。其中，文化程度为初中的患者有8例，为高中的患者有17例，为大专及以上的患者有15例。两组患者在性别、年龄及文化程度等一般资料方面的差异均不显著(P>0.05) ......