董蓉娜

    (贵州省第二人民医院 贵州 贵阳 550000)

    由于精神科住院患者普遍存在思维、情感及意志行为等方面的异常，因此其在接受护理的过程中不良事件的发生率一直居高不下。相关的统计数据表明，精神科住院患者在接受护理的过程中不良事件的发生率是其他科室住院患者的6～12倍[1]。因此，临床上应加强对精神科住院患者进行护理风险管理，以降低其在接受护理的过程中不良事件的发生率，提高护理工作的质量。持续质量改进措施是从全面质量管理模式中衍生出来的一种注重过程管理、环节控制和质量控制的质量管理模式。临床研究表明，将持续质量改进措施应用到精神科护理风险管理工作中，能显著地提高护理人员的工作效率和服务质量，降低患者在接受护理的过程中不良事件的发生率。为了进一步探讨持续质量改进措施在精神科护理风险管理工作中的应用价值，我们对2012年6月～2016年6月期间我院精神科收治的254例住院患者及在我院精神科工作的34名护理人员的相关资料进行回顾性研究。现介绍如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 将2012年6月～2016年6月期间我院精神科收治的254例住院患者及在我院精神科工作的34名护理人员作为本次研究的对象。在这254例患者中，男女患者的比例为149：105，其年龄区间为25～66岁，平均年龄为(47.22±2.79)岁。在我院精神科工作的34名护理人员均为女性 ......