陈卫红

    (江苏省靖江市第二人民医院 江苏 靖江 214500)

    浅论PDCA循环管理在提高医务人员保持手卫生依从性方面的应用价值

    陈卫红

    (江苏省靖江市第二人民医院 江苏 靖江 214500)

    目的：探讨PDCA(Plan，计划；Do，实施；Check，检查；Action，处理)循环管理模式在提高医务人员手卫生依从性方面的应用价值。方法：将近期在我院工作的405名医务人员作为本次研究的对象。在2015年2月～2015年7月期间，我们未采用PDCA循环管理模式对这405名医务人员进行手卫生管理，在2015年8月～2016年1月期间，我们采用了PDCA循环管理模式对这405名医务人员进行手卫生管理，然后比较在采用PDCA循环管理模式进行手卫生管理前后这405名医务人员对保持手卫生的依从性。结果：采用PDCA循环管理模式进行手卫生管理前，我院的医生、护士及保洁人员对保持手卫生的总依从率分别为79.6%、89.3%和57.6%，采用PDCA循环管理模式进行手卫生管理后，我院的医生、护士及保洁人员对保持手卫生的总依从率分别为95.4%、100%和91.7%，二者相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论：将PDCA循环管理模式应用到医务人员手卫生的管理工作中，能有效地提高其对保持手卫生的依从性。

    PDCA循环管理模式；医务人员；手卫生；依从性；应用价值

    医务人员的手是接触患者或患者的分泌物、排泄物最多的部位，因此，若其不及时洗手就会增加医院感染的发生风险[1]。手卫生管理作为医院感染控制中既简单又重要的环节，已在临床工作中引起了广泛的重视[2]。临床研究表明，医务人员如果能够严格执行医院的手卫生管理条例，及时有效地洗手，就会将医院感染的发生率降低50%～70%[3]。近年来，不少学者研究指出，将PDCA循环管理模式应用到医务人员手卫生的管理工作中，能有效地提高其对保持手卫生的依从性，降低医院感染的发生率。PDCA循环管理模式是美国管理学家戴明提出的，此模式主要分为计划(plan)、实施(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段，每个阶段环环相扣，每次循环都会将工作质量提高到一个新的水平[4]。为了探讨PDCA循环管理模式在提高医务人员手卫生依从性方面的应用价值，我们对近期在我院工作的405名医务人员的相关资料进行回顾性研究。现介绍如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 将2015年2月～2016年1月期间在我院工作的405名医务人员作为本次研究的对象 ......