蒋 娟

    (江苏省南京市六合区人民医院,江苏 南京 211500)

    对在CT候诊室候诊的患者进行优质护理的效果探析

    蒋 娟

    (江苏省南京市六合区人民医院,江苏 南京 211500)

    目的：探讨对在CT候诊室候诊的患者进行优质护理的效果。方法：将2016年2-9月在某院进行CT检查的52例患者(这些患者均曾在CT候诊室候诊)随机分为研究组和对照组，对对照组患者进行常规的候诊室护理，在此基础上对研究组患者进行优质护理，然后对比分析两组患者在接受护理后其SAS评分、实际候诊时间、心理候诊时间及对护理服务的满意度。结果：与对照组患者相比，研究组患者在接受护理后其SAS评分较低，差异有统计学意义，P<0.05。与对照组患者相比，研究组患者的心理候诊时间较短，其对护理服务的满意度较高，差异有统计学意义，P<0.05。结论：对在CT候诊室候诊的患者进行优质护理可显著缓解其焦虑的情绪，缩短其心理候诊的时间，提高其对护理服务的满意度。

    CT候诊室；候诊；护理管理；效果

    近年来，CT检查已经成为诊断疾病的重要手段。但是，医疗机构中配备CT机的数量有限，在进行CT检查前，患者常需在CT候诊室候诊。在候诊的过程中，患者若对医院的环境、进行CT检查的程序不了解或等待了过长的时间，就可能出现焦虑、紧张等不良心理，影响医患之间的沟通[1]。本研究主要探讨对在CT候诊室候诊的患者进行优质护理的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本研究中的52例患者均为2016年2-9月在我院进行CT检查且曾在CT候诊室候诊的患者。将这些患者随机分为研究组和对照组，每组各26例患者。在对照组中，有男性15例、女性11例，其年龄为40～60岁 ......