王晓美

    (泰州市第二人民医院药剂科，江苏 泰州 225599)

    麻醉药品和精神药品是一类特殊药品，具有精神、身体双重依赖性。在合理应用此类药品时，能够有效地缓解患者的病痛，从而可改善其生存质量。但一旦疏于管理、应用不当，可危及患者的生命安全，进而可引发医疗纠纷。PDCA循环管理法是由美国质量管理专家戴明提出的一种管理方法[1]。此管理方法是指通过循环开展计划(Plan)、实施(Do)、检査(Check)及处理(Act)等四个管理步骤来提升管理工作的质量。近年来，PDCA循环管理法已广泛应用于药事管理、药学服务等各个领域[2]。在本次研究中，泰州市第二人民医院采用PDCA循环管理法对病区药房的麻醉药品和精神药品进行管理，取得了良好的效果。现将研究结果报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 资料来源

    研究资料来源于2017年4月至9月期间泰州市第二人民医院病区药房麻醉药品和精神药品的管理情况检查记录表。

    1.2 PDCA循环管理的实施方法

    从2017年7月开始使用PDCA循环管理法对病区药房的麻醉药品和精神药品进行管理。具体的管理方法如下。

    1.2.1 计划阶段 1)分析现状 ......