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编号:982550
急诊监护室护理人员应用SBAR模式进行交接班的效果
http://www.100md.com 2018年4月12日 当代医药论丛 2018年第2期
交班,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学方法,2结果,1两组患者对护理服务的满意度,2两组患者发生护理风险事件及护理投诉事件的情况,3讨论
     何继涛

    (新沂市人民医院急诊监护室,江苏 新沂 221400)

    交接班是护理工作的重要组成部分。交班既是对本班患者病情的总结,也是对一个阶段治疗和护理工作的概括和评价。护理人员良好地完成交接班工作,能为接班护理人员开展护理工作提供依据,保证对患者的护理服务不间断。SBAR模式是一种以证据为基础的标准沟通模式,其名称是Situationg(事情)、Background(背景)、Assessment(评估)和Recommendation(建议)的首字母缩写[1]。目前,部分医院的护理人员已应用SBAR模式进行交接班,并获得了很好的效果。为探讨急诊监护室护理人员应用SBAR模式进行交接班的效果,2016年7月新沂市人民医院急诊监护室应用SBAR模式进行交接班,现将研究结果报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本文的研究对象为2016年1月至12月期间在新沂市人民医院急诊监护室工作的45名护理人员。这些护理人员均为女性;其年龄为20~42岁,平均年龄为(30.2±4.5)岁;其工龄为1~18年,平均工龄为(10.2±4.5)年;其中学历为本科的护理人员有39名,为大专的护理人员为6名 ......

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