邹 茜

    (华中科技大学同济医学院附属同济医院，湖北 武汉 430030)

    高危新生儿是指在出生后发生危重疾病或很可能发生重大疾病的新生儿。与一般新生儿相比，高危新生儿的死亡率较高。部分高危新生儿在接受治疗后，易发生智力低下、运动功能障碍、多动症、行为异常等后遗症。因此，对高危新生儿进行及时有效的治疗，对改善其预后具有重要意义[1]。由于高危新生儿的家属不能进入到高危新生儿的病房内，只能被隔离在病房外，故其极易出现抑郁、焦虑等负性情绪，甚至会对医护人员产生不信任感，严重影响对高危新生儿的治疗和护理工作[2]。有研究表明，对高危新生儿家属进行优质护理服务，可明显缓解其焦虑、抑郁等负性情绪，提高其对护理服务的满意度，从而促使其积极配合对高危新生儿的治疗和护理工作。为了进一步研究此护理方法的有效性，笔者的团队对在华中科技大学同济医学院附属同济医院接受治疗的78例高危新生儿的家属分别进行常规护理服务和优质护理服务，其中接受优质护理服务的39例新生儿家属取得了很好的效果。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次研究的对象为2015年4月至2016年11月期间在华中科技大学同济医学院附属同济医院接受治疗的78例高危新生儿及其家属(78例)。将这78例新生儿及其家属平均分为对照组和观察组 ......