杨青丽

    (江苏省响水县运河镇卫生院，江苏 响水 224600)

    医院药房是医院的重要科室之一。药房的药品调剂质量可直接影响患者的用药安全。近年来，医院药房常发生药品调剂差错事件[1-2]。本文主要分析导致医院药房发生药品调剂差错的影响因素及相关的防范对策。

    1 资料与方案

    1.1 一般资料

    本文的研究对象是2016年3月至2017年3月期间江苏省响水县运河镇卫生院药剂科收到的450张处方。其中，发生药品调剂差错的处方有200张，占比为44.44%。

    1.2 方法

    根据我院的药品管理制度，对200张药品调剂差错处方中，处方的数量、药品的种类、药品的规格及导致药品调剂差错的影响因素进行回顾性分析。

    1.3 观察指标

    采用我院自制的满意度调查表对200张药品调剂差错处方所对应的200例患者对处方的满意程度进行评估。将患者对处方的满意程度分为非常满意、满意、一般满意、不满意四个级别。总满意率=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。

    1.4 统计学处理

    使用SPSS13.0软件对本次研究中的数据进行处理，计量资料用均数±标准差()表示 ......