何 亚，陈 妮，刘佳明，彭 淼，周成莉

    (西南医科大学附属医院，四川 泸州 646000)

    急诊预检分诊工作的内容是在患者到达急诊科后，由分诊的护士快速、准确地评估其病情的严重程度，并根据其病情的严重程度判断其分诊的级别，再根据其分诊的级别安排其就诊的顺序和就诊的科室，从而使病情危重的患者能够获得及时的救治，并使急诊科的医疗资源得到合理的使用[1]。有调查资料显示[2]，目前，我国约有50% 的三甲医院在进行急诊预检分诊工作时仍在使用传统的手工登记式分诊方法。这种分诊方法不仅容易出现错录、漏录患者信息的情况，而且登记的速度慢，分诊的效率低，非常容易引起医患矛盾[3]。ETIS 是一种新型的急诊预检分诊系统。本次研究选取2017 年3 月15 日至2017 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的8978 例患者和2019 年3月15 日至2019 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的9679 例患者为研究对象，探讨在急诊预检分诊工作中应用ETIS 的效果。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次研究的对象为2017 年3 月15 日至2017 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的8978 例患者和2019年3 月15 日至2019 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的9679 例患者。其排除标准为：1)挂号后退号。2)挂号后未就诊。3)挂号的目的为开药或进行体检。将2017年3 月15 日至2017 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的8978 例患者作为对照组，将2019 年3 月15 日至2019 年4 月15 日来西南医科大学附属医院就诊的9679 例患者作为观察组 ......