丁翠云

    (南京医科大学附属淮安第一医院，江苏 淮安 223300)

    静脉输液是一种将药物或营养液通过静脉管道输入人体静脉系统的治疗方法，被广泛应用于急诊治疗、手术、营养补充等多个领域。这种治疗技术可以直接将药物或液体注入血液循环系统，使药物或液体能够快速传递到全身各个组织和器官，达到迅速起效的目的，且相对于其他给药途径，静脉输液操作相对简单，医务人员能够快速准确地完成输液操作，提高治疗效率[1]。门诊作为医院的前沿阵地，经常接诊各种各样病种的患者，涉及各种疾病和治疗方案，这在一定程度上增加了门诊静脉输液的难度。此外，门诊通常会有较大的人流量，医护人员需要同时进行多个输液操作，这种繁忙和高压力的工作环境使得静脉输液操作变得更加困难。穿刺是静脉输液的关键步骤，而门诊患者病情多样，静脉状况各异，有些患者的静脉可能难以一次穿刺成功，导致多次穿刺或多次重复操作，增加了患者的不适感及损伤风险。再加上由于操作繁忙或处于特殊环境中，药液外渗、回血、输液反应等不良反应的发生风险可能增加，对患者的健康造成一定影响，并可能导致治疗效果不佳或延误治疗[2]。近年来，在人们健康观念和自我意识不断提升的背景下，要求临床护理工作质量应不断提高。为了提高门诊护理工作的规范性，有必要对护理措施进行改进，形成系统、科学的流程，为患者提供高质量的护理服务，提高门诊静脉输液的效率，降低不良反应的发生风险，从而构建和谐的护患关系，营设良好的医疗环境。本研究就系统化护理干预对急诊静脉输液患者不良反应及满意度的影响进行探讨分析，现报道如下。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    从2021 年6 月至2022 年5 月在我院门诊进行急诊静脉输液的患者中选取80 例参与研究。纳入标准：年龄在18 ～60 岁之间的患者；精神、认知功能均正常的患者；具备一定沟通能力的患者；各项生命体征均正常的患者；对本次研究知情，自愿参与并签署同意书的患者。排除标准：发生全身感染的患者；合并传染性疾病的患者；在参与研究前1 周内进行过静脉穿刺的患者；合并心脑血管疾病的患者；合并恶性肿瘤的患者；合并多器官功能障碍的患者；存在凝血功能异常的患者。数字编号后随机将患者分为参考组和研究组，每组各40 例 ......