基于细节管理的风险防范措施在消毒供应中心的应用效果分析
医疗器械,1资料和方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学方法,2结果,1两组工作质量评分对比,2两组不良事件发生率对比,3讨论,1消毒供应中心管理的意义,2消毒供应中心管理中的常见问题,3细节管理
张云霞,朱玲玲,张梓欣,华成红(上海大学附属南通医院/南通市第六人民医院,江苏 南通 226011)
消毒供应中心主要负责医疗器械的回收、清洗、消毒和灭菌等工作,是医院重要的器械供应保障部门。医疗器械的清洗消毒质量关系着医疗安全,也是院感防控的重点。从工作流程上看,医疗器械的回收至再次发放涉及较多的风险环节,一旦出现疏忽之处,可能导致器械的清洗或消毒不彻底,或出现器械损坏,这些都会给医疗安全留下安全隐患[1]。为了保证医疗器械的清洗消毒质量,保障患者的医疗安全,需要对工作中的风险进行防控,规范工作人员的操作,进一步提高工作质量与工作效率[2]。细节管理是一种现代化的管理方式,强调重视工作中的细节之处,对潜在的风险进行精准识别并有效防控,及时将管理中的安全隐患消除。基于细节管理理念,消毒供应中心也要重视工作中的细节,消除各种风险事件的诱发因素,保证器械在回收、清洗、消毒等环节均达到标准,从而保障患者的医疗安全[3]。鉴于此,本文就基于细节管理的风险防范措施在消毒供应中心的应用效果进行探讨分析。
1 资料和方法
1.1 一般资料
将2021 年4 月至2022 年3 月我院消毒供应中心的管理工作设置为对照组,将2022 年4 月至2023 年3 月我院消毒供应中心的管理工作设为观察组。消毒供应中心共有工作人员30 名,其工作时间均在2 年以上,具有一定的工作能力与经验;受教育程度:本科12 名,专科8 名,中专10 名;职称:主任护师1 名,副主任护师2 名,主管护师4 名,护士8 名,内勤工作人员15 名。
1.2 方法
(1)对照组。应用消毒供应中心日常管理流程,工作人员遵照工作规范与相关管理要点对医疗器械进行回收、清洗、消毒等工作。
(2)观察组。在消毒供应中心的管理工作中应用基于细节管理的风险防范措施,内容如下:①组建细节管理小组。成立细节管理小组,护士长担任组长,负责统筹组内所有工作及组员的培训,提升组员的业务能力,将工作内容细节化、职责化[4]。强调细节护理的要点与注意事项,使每名工作人员均能够独立完成自己的本职工作 ......
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