品管圈
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参见附件。
近年来，人们生活水平不断提高。自我保健意识增强，维权意识更加增强。综合性医院快速发展，医疗技术水平不断提高，医院规模不断扩大，对护理工作质量提出了新的挑战，传统护理模式显然不能满足目前护理工作的高要求，急需一种新的工作模式以弥补传统护理模式的不足，充分发挥护理人员的潜能，使护理工作更细致，深入，精准，人性化以满足医疗大环境的需求。品管圈(quality control circle，QCC)是指同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，在自我启发、相互启发的原则下，用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行改善自己工作现场的活动。本科自2013年12月实施并开展了第一圈的品管圈活动，为期四个月，取得了一定的成果，下面对本圈活动进行总结和探讨。
1对象
本院是河南省二级甲等医院，消毒供应中心是承担着全院所有可重复使用的医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、灭菌、发放的任务，确保物品的清洗和灭菌质量，提供100%合格的灭菌产品，保证无菌物品的正常供应，满足临床科室所需，是我们的职责。本科共有员工18人，护士13人。
2方法与步骤
2.1确定圈的成员和圈名、圈徽、圈义
本着自愿参与的原则组圈，成员10名，圈长一名(主管护师)，记录员一名(护士)，辅导员一名(主管护师)，圈员7(主管护师2，护师1，护士4)，以投票方式，建圈名“心脏圈”。圈长负责整个活动的开展，辅导员起指导调度作用。圈名、圈徽、圈义的确立能增加活动的趣意和凝聚力。
2.2计划(Pan)包括主题选定，拟订活动计划表，现状把物，目标设定，解析，对策拟订。
2.3实施 (Do)进行对策的实施和检讨。
2.4确认(Check)进行对策效果的确认，无效再进行解析，对策拟订，实施和确认。
2.5处置 (Action)检讨与改进 ......
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