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时间管理在护士长有效管理工作中的应用
http://www.100md.com 2015年1月1日 饮食保健 2015年第1期
     时间的本质是一种有价值的悟性资源,护士长要进行有效管理,以有限的资源获得最大的效益,完成组织目标。必须有效地管理时间,而时间管理的技巧是管理者利用时间进行管理的前提。

    1 时间管理的方法

    1.1 ABC时问管理法

    1.1.1 ABC时问管理分类法的概念。ABC时问概念分类法是由美国企业顾问艾伦·莱金提出的。他认为管理者每天要做的事情很多,要提倡编制每天工作时间表。管理者可将要每天做的事情分成A.B.C三类。①A类一为最紧急,最迫切,最重要且必须优先完成的事情,管理方法上要求管理者亲自、立刻花时问去做好。如急救设备的维修、无菌物品的管理、组织危重病人的抢救等。这类T作要消耗管理者每天工作时间的70%左右。②B类一为较重要必须完成的事情,管理方法上要求管理者最好亲自去做,也可以授权于下属去做,这类T作一般消耗管理者每天工作的时间30%左右。③C类一为不很重要或不紧急的事情,管理者有时问就去做,没有时间就拒绝或推后去做,或授权下属去做,管理原则上是尽量不花费自己的时间去做。据统计,如果把A.B两类事情做好,也就完成了工作任务的80%以上,但上述分类法也不是绝对的,它们之问也可以互相转化。
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    1.2 ABC时问管理分类法在护士长工作中的实施过程①每日工作开始前,列出全天工作计划清单。②根据工作的重要性和紧急程度对清单上的工作归类,确定ABC顺序,并在每件事情前加上自己管用的符号,如A类用红星标记,B类用红五角标记,C类不标符号。但有时B类和C类事情可转化为A类事件,要及时标记。③工作实施:首先全力投入A类工作,A类工作完成后转入B类工作,在事件精力充足的情况下完成C类工作,否则应大胆地减少C类工作,以避免时间浪费。④每日下班前检查工作清单完成情况,对未完成的工作分析原因,并列入第二天工作清单。如此每天反复循环自我训练和总结评论,不断改善自己有效利用时问的技能。1.2确定优先性工作方法护士长根据时问管理的原理。要达到良好的努力/效益比率,必须优先处理最重要最有价值以及最紧急的事务,将每日的工作列出先后次序安排时间,从最重要的情做起,以此类推。1.3授权的艺术、拒绝的艺术,使用助手的艺术等,均是时间管理的组成部分。

    2 护士长有效管理时间的技巧推荐
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    2.1 重视计划时间:护士长在定工作计划时。尤其要考虑优先级的问题,要记住每天完成最重要的工作事情,不必事事亲历亲为,学会适当授权的艺术。

    2.2 充分利用时间,避免时间浪费,要善于利用小块时间,记住不论多大多难的目标,都要及时从现在做起。

    2.3 树立时问成本效益观念,并将这种观念贯穿于各种护理管理中,花最少的时间去获取最大的经济和管理效益,如加强物品、印刷品德管理,即根据物品的使用频率合理放置最佳位置,使医生护士在取用使节约了时间,又避免各种物品和印刷品的浪费,所以使物品成本和时间成本均得到了节约。

    3 小结

    时间管理是指在一定的时间范围内,为提高时间的利用率和有效性而进行一系列的控制工作。时间管理的核心就是坚决解决重要问题,保证重点工作,兼顾一般,全面有效地利用时间,提高工作效率。在护士管理工作中,如何科学利用时间来提高护理质量,今后仍是护理同仁们不断探讨的主题。, 百拇医药(宁晓兰)