文/阮志平

    知道你的客户想什么对于赢得销售至关重要。知道你的老板想什么对于你为项目获取稀缺资源或是如休假一天的小事来说很关键。知道你的另一半、朋友和家庭成员想什么对于影响他们的行为很重要。

    噘唇

    噘唇表现是一个轻微的,几乎无法识别的,嘴唇皱起或圆滑。这个动作暗示了分歧或异议。噘嘴越明显,分歧或异议的程度越强。噘起的嘴唇意味着这个人已经打定主意反对所说或所做的。对一个人的了解让你占据优势。窍门就是在他们有机会说出反对前,改变他的主意 ......