1 研究背景

    随着经济社会的快速发展，人们的生活水平发生了极大的提高，但人口老龄化是我国乃至世界各国面临的最严峻的挑战之一，根据2019年我国统计局发布的最新数据，到2025年，60岁以上人口将达到3亿人，老龄化率将达到31%左右

    。老龄化的加快给我国养老服务工作带来了极大压力，使我国经济发展面临严峻的考验

    。虽然全面推行养老服务已深入人心，但当前养老服务工作进程还是不容乐观

    。随着我国老龄化程度的日益加深，传统的养老模式已不足以应对当前严峻的养老需求，人工智能的参与是解决我国当前养老困局的重要手段。随着新一代大数据、人工智能、互联网等新兴智能技术的出现，21世纪是智能时代的到来。我国面临老龄化社会，养老问题是当前政府极其关注的社会问题，而人工智能参与养老服务构成的智慧养老模式是在传统养老服务中加入智能技术，是作为传统养老模式的一种有效补充。它是将智能养老硬件和软件结合起来，人工智能通过与养老的深度融合，推动着、变革着传统的养老服务

    。人工智能参与养老服务主要包括3个方面：智慧助老、智慧用老、智慧孝老。智慧助老是指运用人工智能等高科技技术手段帮助老年人改善生活；智慧用老是指借助互联网、智能平台让老年人能够体验到人生的价值，让老年人的经验智慧能够得到利用；智慧孝老是指让老年人得到精神层面的支持与陪伴

    。人工智能参与养老服务这一种新型养老模式在新时代背景下既是一种机遇，也是一种巨大的挑战。

    小家伙有智障，痛疼感虽弱，但却极不安分，即便有他父母在身边陪同，也不肯配合做手术。才不一会儿功夫，蒋利学便忙出了一身汗。蒋利学这才意识自己对手术的准备是多么的不充足，也理解了另所医院为什么把小家伙推荐到这儿。经过片刻慎重的考虑，蒋利学决定立刻终止手术。

    SWOT分析法是指通过分析研究对象的外部因素进行全面评价，分析的指标包括优势(strengths，S)、劣势(weaknesses,W)、机遇(opportunities,O)、威胁(threats,T)。本研究运用SWOT分析法，对人工智能参与养老服务的优势、劣势、机遇和威胁4个方面进行全面分析，并提出可行性建议，为人工智能更好地参与养老服务提供科学、合理的战略发展建议。

    2 人工智能参与养老服务的SWOT分析

    2.1 优势分析

    2.1.1 智能养老模式多样，智慧养老专业性高

    近年来，人工智能参与养老服务所形成的智慧养老模式逐渐深入社会公众的生活，许多经济发达的城市也积极将人工智能运用到养老服务中 ......