旷紫霞,孙 欣

    长沙医学院护理学院,湖南410219

    据相关报道,世界不同国家护士职业压力发生率为24.5%～44.2%[1]。护理不良事件会给护士带来一系列心理、生理等问题从而增加护士职业压力[2-3]。在护理不良事件中,病人被称为第一受害者,而在该事件中受到负面影响的医务人员被称为第二受害者[4-5]。经历不良事件后,护士比医生更容易出现如呼吸增快、恐惧、职业倦怠、同理心减退等一系列生理、心理、职业等方面的痛苦[6-7]。第二受害者获得的支持可以缓解痛苦,然而其获得的各方面支持皆处于较低水平。研究表明,组织机构在处理不良事件环节中对第二受害者的关注有限,往往采取置之不理、责备、惩罚等的方式对待第二受害者,这严重影响了护士身心健康及职业满意度[2,8]。目前,国内外学者针对第二受害者心理体验及支持的影响因素进行了研究,但缺乏系统全面的总结和归纳。因此,本研究将系统总结国内外护理人员作为第二受害者体验与支持影响因素的相关研究,为建立第二受害者康复及支持体系提供科学依据。

    1 资料与方法

    1.1 文献检索策略

    检索数据库包含中国知网(CNKI)、维普数据库(VIP)、万方数据库(WanFang Database)、中国生物医学文献数据库(CBM)、PubMed、Ovid MedLine、EMbase、Web of Science、the Cochrane Library。采用主题词和自由词相结合的方式检索各大数据库自建库以来至2021年7月31日的相关文献。中文检索词包括第二受害者、不良事件、病人安全事件、医疗差错、护士、护理；英文检索策略："second victim"AND"nurse"OR"nurses"OR "nursing"AND "adverse events"OR"patient safety incident"OR"medical errors"。

    1.2 纳入标准与排除标准

    1.2.1 纳入标准

    ①至少报告一种与第二受害者体验与支持相关的因素。②研究类型：横断面研究。③研究对象：临床注册护士/取得护士执业资格证书的护士。④研究工具：使用第二受害者经验及支持量表(Second Victim Experience and Support Tool,SVEST) 测量第二受害者体验及支持并报道了量表的信效度。⑤文献语种：中文、英文。

    1.2.2 排除标准

    ①重复发表的文献；②研究数据无法提取；③文献质量较低(文献质量评价得分≤3分) ......