Construction of nursing quality evaluation index system of chest pain center based on structure?process?result model

    Keywords" chest pain center；nursing quality；index system；Delphi method；nursing

    摘要" 目的：基于结构?过程?结果模型构建胸痛中心护理质量评价指标体系，为胸痛中心护理质量提供量化的评价指标。方法：以结构?过程?结果三维质量评价理论为指导，于2021年3月—2022年10月通过文献回顾和焦点小组会议结果拟定胸痛中心护理质量评价指标初稿，邀请15名专家进行两轮德尔菲专家函询，最终确立胸痛中心护理质量评价指标体系。结果：两轮专家函询问卷的有效回收率均为93.33%，专家权威系数分别为0.90和0.92，肯德尔和谐系数分别为0.222和0.254(均Plt;0.001)。最终形成包含3个一级指标、9个二级指标和37个三级指标的胸痛中心护理质量评价指标体系，各级指标的重要性评分为4.29～5.00分，变异系数为0.000～0.140。结论：本研究构建的胸痛中心护理质量评价指标体系具有一定的科学性和可靠性，可为胸痛中心护理质量的提升、病人预后的改善及胸痛中心的建设与发展提供借鉴。

    关键词" 胸痛中心；护理质量；指标体系；德尔菲法；护理

    doi：10.12102/j.issn.2095-8668.2025.03.020

    随着社会的发展与人们生活方式的转变，近年来以胸痛、胸闷为主诉就诊的病人逐年增多，急性胸痛成为急诊就诊最常见的原因之一，约占非损伤相关原因的10%[1]，实现对这类病人的快速且准确地甄别、危险分层和有效诊治是急救成功的关键，因而胸痛中心应运而生。胸痛中心通过与院前急救系统、不同级别医院及医院内多学科合作的方式构建区域协同救治体系，旨在为胸痛病人建立起快速且规范的诊疗通道[2]。其中护理人员参与急性胸痛病人诊治流程的各个环节，在环节衔接与病人救治的整个过程发挥着不可替代的作用[3] ......