Construction of a sensitive indicator system for bedside handover nursing quality

    LIN Min，YANG Lidan，ZHUANG Zhenzhen，CAO Limei，FU Lisang

    The Affiliated Hospital of Putian University，Fujian 351100 China

    Corresponding Author "FU Lisang，E-mail：370334641@qq.com

    Keywords "bedside handover；"nursing quality；"sensitive indicator；"Delphi method；"nursing management

    摘要""目的：构建床旁交接班护理质量敏感指标体系，为床旁交接班护理质量管理、监测、评价提供参考依据。方法：通过文献回顾，基于“结构?过程?结果”三维质量评价模式，初步拟订床旁交接班护理质量敏感指标及其计算公式和资料收集方法；对遴选的27名专家进行两轮德尔菲法专家函询，构建床旁护理交接班护理质量敏感指标体系。结果：第1轮问卷有效回收率为96.2%，第2轮问卷有效回收率为100.0%；专家权威系数分别0.91，0.96；肯德尔和谐系数分别为0.127，0.081；最终形成包括3个一级指标、8个二级指标、16个三级指标的床旁交接班护理敏感指标体系。结论：本研究构建的床旁交接班护理质量敏感指标从结构质量、过程质量、结果质量3个方面对床旁交接班护理质量进行监管，符合科学、可靠、可信的原则，可用于评价床旁交接班护理质量，促进床旁交接班护理质量的提升 ......