李秀玲

    (江苏省徐州矿务集团第一医院护理部 221131)

    本院是一所具有500开放床位的二级甲等综合医院，附设二个精神病专科，由于精神科护理工作的特点，除按需配备护士外，尚需配备一定数量的护工，近年来精神科护工人员流动快，离职率高，护工队伍极不稳定，严重影响护理质量及病人安全，笔者通过对2009年6月—2010年5月精神科护工构成、离职原因等情况进行调查分析，采取有效应对措施，取得了明显效果。

    1 护工人力资源情况调查

    1.1 护工来源

    1.1.1 全民合同工 由于历史的原因，医院其它岗位的工勤人员转岗到精神科当护工，既解决了人员的安置，又解决了临床护理人员的不足。

    1.1.2 未取得执业证的护士

    1.1.3 招聘临时合同工从社会上招聘具有初中以上文化程度的中年工人。

    1.2 护工构成共有护工12人，具体构成见表1

    表1 精神科护工构成

    1.3 护工离职情况 对2009年6月—2010年5月护工的离职情况进行调查 ......