蒋 洁

    (江苏省扬中市人民医院门诊输液室 212200)

    品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，持续不断地推行管理及改善自己的工作场所，提高工作质量的工作方法[1]。我院为提高门诊输液护理质量，于2014年以来实施品管圈活动，效果满意，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    1.1.1 200例静脉输液的患者，纳入标准为(1)均签署知情同意书;(2)>18岁;(3)病情相对稳定;(4)皮肤感觉正常;(5)意识清醒，具备配合护理和协助调查的能力。

    1.1.2 排除标准 (1)有生命危险者;(2)皮肤出现溃疡、使用免疫抑制剂的患者;(3)精神病、神经病史。

    以品管圈活动为分界点，将该组患者分为观察组和对照组，每组100例，观察组中男52例，女48例，年龄18～75岁，平均48.2±16.4岁，上呼吸道感染 42 例，支气管炎、毛细支气管炎25例，肠胃炎28例，其他5例。对照组中男54例，女46例，年龄18～74岁，平均47.8±15.7岁，上呼吸道感染45例，支气管炎、毛细支气管炎23例 ......