袁月华

    (南通市第三人民医院，江苏 南通 226006)

    优质护理服务在规避ICU护理风险中的体会

    袁月华

    (南通市第三人民医院，江苏 南通 226006)

    目的 探讨优质护理服务在规避ICU护理风险中的临床体会。方法 选取我院ICU在2015年1月至12月收治的40例患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，对照组采取常规护理措施，观察组在常规护理的基础上采取优质护理服务。结果 对照组出现并发症的人数多于观察组，对照组满意度远低于观察组。结论 ICU护理风险规避中应用优质护理服务，可以大大减少患者并发症的发生，并且提高护理满意度，值得临床推广。

    优质护理服务；ICU；护理风险；体会

    ICU是抢救危重患者的主要科室，将危重患者集中起来，从物力、技术和人力上给予其最佳保障，达到良好救治效果。ICU患者病情复杂，侵入性操作较多，风险较大，护理人员应提高自身风险意识，加强解决、分析问题的能力，提高工作效率及质量，给予患者安全、舒适的护理服务，实现风险规避，减少护患纠纷及事故的发生几率 ......