统计学处理在信息科建设中发挥的作用(1)
摘要：目的：探讨医院信息科的统计学处理在科室建设中的作用和意义。方法：了解我国医院信息科的现状、建设中存在的问题和发展趋势，分析统计学处理在信息科建设中担任的角色以及其发挥的作用。结果：加强信息网络的建设，制定减少统计误差的方法，将分散的原始资料进行统计加工并对统计资源进行积极开发，对统计方法进行不断改革有助于提高医院的管理水平，适应现代化发展的潮流。结论：统计学处理在医院信息科的建设中具有重要的意义，它是医院信息化建设的坚实基础和医院管理者进行管理决策的权威保障。
关键词：统计学处理；信息科建设；作用与意义；数字化医院
医院信息科的建设是医院体制改革与现代化建设的必由之路，自上世纪80年代末开始[1]，我国的医院分级制度管理审核工作全面开展、医疗卫生改革不断深入，国内的医院为了适应改革的发展方向和医院等级评审要求，纷纷建立起了信息管理机构，旨在对医院的病例资料和人员流动信息，进行科学的统计，优化医院的管理建设工作，建立数字化、信息化的医院。近年来，随着互联网与计算机软件技术的不断发展，我国目前的主要经济社会发展指导原则就是以信息化推动工业化，通过信息技术改造传统工业[2]。虽然医疗卫生行业不在工业生产的范畴内，但是信息化已成为当今世界各行各业的发展趋势，高精度的统计学的应用势必会在未来的社会发展中担任重要的角色。
1医疗卫生行业信息科建设与统计工作现状
信息科建设作为现代医院管理中医院管理水平的评价标准之一，在医院体系中占有非常重要的地位，信息科主要包含计算机网管中心、统计室、病案室、医学影像室、医学图书馆、远程医学中心等[3]，在医院管理中由院长直接领导。
但是由于多数医院对信息科建设的重视程度不够，加上基层的中小医院人员编制受限，信息科的许多工作没有专业的工作人员进行处理，信息科资料的收集、统计与数据分析等难以做到专业化，很大程度限制了信息科的建设。
随着医院网络建设和及各类信息系统的完善，目前我国医院已经形成了一种以病患为中心，以医疗为主线，以信息管理系统为基础的现代医院管理模式，各地医院逐渐建立起与医疗规模相适应的覆盖门诊、住院、药房、医务处等各级部门的网络系统，对入院病人的资料进行实时统计，并帮助医生和医院领导层进行辅助决策[4]。一方面，我们看到了现代医院的进步，另一方面这种发展模式也对医院信息科建设提出了更高的要求，尤其是信息的专业化统计管理与分析势在必行。
2信息科建设中存在的问题
在科技发展日新月异的今天，大部分的医院都紧跟微机技术的发展，配备了高性能的微机系统，架设了专用的网络线路，并安装了全面的安全系统，即要求能够防止黑客入侵、病毒感染，具有完整的数据备份与恢复功能等。
医院构建专用网络，购买域名，建设网站，及时更新，实现医院的对外展示与网络预约挂号、健康教育与网络办公一体化。通过构建医院的医学图书馆，与其他医院建立远程合作关系，方便医院的医疗工作者随时查阅医学资料，与同行进行病例探讨，或为危重症患者进行网络会诊。
在这些过程中就涉及到了信息科中的病案室、医学影像室、医学图书馆以及远程医学中心等，统计室的统计中心是它们共同的基础。
目前信息科统计室工作主要存在的问题有专业技术人才缺乏，统计精度不高，统计误差较大，统计形式单一死板，统计数据的后处理不够，统计结果不能直接用于医生的医疗决策和医院领导的管理，统计资源利用度不高。
3信息科建设(主要是统计学处理)的要求
一直以来，医院的信息科系统建设虽然趋于不断完善，但是信息科还是处于医院整体工作的边缘，这就为信息科建设提出了许多要求。
加强对信息科建设的重视程度。医院领导要从硬件软件多方面对信息科建设做出合理的长远的规划。
开发适合医院等级与统计要求的软件。由于各级各地医院的医疗状况，病案管理等要求不同，这就需要医院与专业的软件公司合作开发符合医院个体情况的统计系统，在保证数据详实完整的基础上嵌入高精度的计算程序，力求数据误差小，精度高。
培养专业人才。由于医院工作环境的特殊性，要求从事相关工作的人员既要有医药知识的储备，又要有IT背景，精通计算机与软件操作，对新技术的学习能力快，接受度高。钱海，曲彤薇[5]等在《综合性医院病案科与信息科人力资源对比研究》一文中以浙江省为例对当前综合性医院信息科的专业人员的年龄构成、学历层次、专业构成、职称级别做了分析，结果表明信息科的主要工作人员40至50岁的中年男性居多，且初始专业以护理为主，调查结果表明，信息科的工作人员年龄偏大，且非IT背景出身，对新技术的发展与应用接受能力与接受度不高，这就要求在专业人才的储备不足的情况下要加强对信息科工作人员的培训，并着重培养年轻有活力的工作人员。
4统计学处理在信息科中的作用
信息科的职能是医院医疗信息资源的开发与利用[6]，为医院领导决策提供科学的、可靠及时的信息，为医院的医疗、教学、科研、管理等工作提供理论基础。这就要求统计室的统计数据与统计结果必须是信息量大、覆盖面广、结果准确、精准度高。
信息科作为数字化医院建设工作的主要承担者与见证者，其工作的覆盖面宽，工作量大，事务繁琐复杂，需要对大量的数据进行科学合理的统计，使统计结果的利用度高，在医院的决策管理中真正发挥作用。
信息科的统计处理内容主要包括患者的病案资料(登记内容具体到患者的年龄，性别，身体状况，既往病史，接诊医生，用药与手术状况，护理细节、后遗症并发症以及近远期疗效等等)，医院的每天的接诊量与人流量，医院仪器的使用率与准度率，药品类别与使用量等。面对大量的资料，对其进行合理分类并做统计学处理无疑是最有效的方法。
准确的统计学处理可以大大提高信息科的工作效率，科学的统计结果可以为领导层的领导决策提供理论支持和经济学支持，有助于管理层对医院做好战略规划、资源分配、工作考核、去求预测与项目评估与经济核算，规范医院的医疗行为，提高患者的满意度，合理规划各科室的发展，突出重点学科，优化工作流程，提高医务工作者的工作效率与工作积极性，通过这一系列的改变提升医院的形象与核心竞争力，做好科研工作与技术推广。, 百拇医药(闫德民 郝秋荣)
关键词：统计学处理；信息科建设；作用与意义；数字化医院
医院信息科的建设是医院体制改革与现代化建设的必由之路，自上世纪80年代末开始[1]，我国的医院分级制度管理审核工作全面开展、医疗卫生改革不断深入，国内的医院为了适应改革的发展方向和医院等级评审要求，纷纷建立起了信息管理机构，旨在对医院的病例资料和人员流动信息，进行科学的统计，优化医院的管理建设工作，建立数字化、信息化的医院。近年来，随着互联网与计算机软件技术的不断发展，我国目前的主要经济社会发展指导原则就是以信息化推动工业化，通过信息技术改造传统工业[2]。虽然医疗卫生行业不在工业生产的范畴内，但是信息化已成为当今世界各行各业的发展趋势，高精度的统计学的应用势必会在未来的社会发展中担任重要的角色。
1医疗卫生行业信息科建设与统计工作现状
信息科建设作为现代医院管理中医院管理水平的评价标准之一，在医院体系中占有非常重要的地位，信息科主要包含计算机网管中心、统计室、病案室、医学影像室、医学图书馆、远程医学中心等[3]，在医院管理中由院长直接领导。
但是由于多数医院对信息科建设的重视程度不够，加上基层的中小医院人员编制受限，信息科的许多工作没有专业的工作人员进行处理，信息科资料的收集、统计与数据分析等难以做到专业化，很大程度限制了信息科的建设。
随着医院网络建设和及各类信息系统的完善，目前我国医院已经形成了一种以病患为中心，以医疗为主线，以信息管理系统为基础的现代医院管理模式，各地医院逐渐建立起与医疗规模相适应的覆盖门诊、住院、药房、医务处等各级部门的网络系统，对入院病人的资料进行实时统计，并帮助医生和医院领导层进行辅助决策[4]。一方面，我们看到了现代医院的进步，另一方面这种发展模式也对医院信息科建设提出了更高的要求，尤其是信息的专业化统计管理与分析势在必行。
2信息科建设中存在的问题
在科技发展日新月异的今天，大部分的医院都紧跟微机技术的发展，配备了高性能的微机系统，架设了专用的网络线路，并安装了全面的安全系统，即要求能够防止黑客入侵、病毒感染，具有完整的数据备份与恢复功能等。
医院构建专用网络，购买域名，建设网站，及时更新，实现医院的对外展示与网络预约挂号、健康教育与网络办公一体化。通过构建医院的医学图书馆，与其他医院建立远程合作关系，方便医院的医疗工作者随时查阅医学资料，与同行进行病例探讨，或为危重症患者进行网络会诊。
在这些过程中就涉及到了信息科中的病案室、医学影像室、医学图书馆以及远程医学中心等，统计室的统计中心是它们共同的基础。
目前信息科统计室工作主要存在的问题有专业技术人才缺乏，统计精度不高，统计误差较大，统计形式单一死板，统计数据的后处理不够，统计结果不能直接用于医生的医疗决策和医院领导的管理，统计资源利用度不高。
3信息科建设(主要是统计学处理)的要求
一直以来，医院的信息科系统建设虽然趋于不断完善，但是信息科还是处于医院整体工作的边缘，这就为信息科建设提出了许多要求。
加强对信息科建设的重视程度。医院领导要从硬件软件多方面对信息科建设做出合理的长远的规划。
开发适合医院等级与统计要求的软件。由于各级各地医院的医疗状况，病案管理等要求不同，这就需要医院与专业的软件公司合作开发符合医院个体情况的统计系统，在保证数据详实完整的基础上嵌入高精度的计算程序，力求数据误差小，精度高。
培养专业人才。由于医院工作环境的特殊性，要求从事相关工作的人员既要有医药知识的储备，又要有IT背景，精通计算机与软件操作，对新技术的学习能力快，接受度高。钱海，曲彤薇[5]等在《综合性医院病案科与信息科人力资源对比研究》一文中以浙江省为例对当前综合性医院信息科的专业人员的年龄构成、学历层次、专业构成、职称级别做了分析，结果表明信息科的主要工作人员40至50岁的中年男性居多，且初始专业以护理为主，调查结果表明，信息科的工作人员年龄偏大，且非IT背景出身，对新技术的发展与应用接受能力与接受度不高，这就要求在专业人才的储备不足的情况下要加强对信息科工作人员的培训，并着重培养年轻有活力的工作人员。
4统计学处理在信息科中的作用
信息科的职能是医院医疗信息资源的开发与利用[6]，为医院领导决策提供科学的、可靠及时的信息，为医院的医疗、教学、科研、管理等工作提供理论基础。这就要求统计室的统计数据与统计结果必须是信息量大、覆盖面广、结果准确、精准度高。
信息科作为数字化医院建设工作的主要承担者与见证者，其工作的覆盖面宽，工作量大，事务繁琐复杂，需要对大量的数据进行科学合理的统计，使统计结果的利用度高，在医院的决策管理中真正发挥作用。
信息科的统计处理内容主要包括患者的病案资料(登记内容具体到患者的年龄，性别，身体状况，既往病史，接诊医生，用药与手术状况，护理细节、后遗症并发症以及近远期疗效等等)，医院的每天的接诊量与人流量，医院仪器的使用率与准度率，药品类别与使用量等。面对大量的资料，对其进行合理分类并做统计学处理无疑是最有效的方法。
准确的统计学处理可以大大提高信息科的工作效率，科学的统计结果可以为领导层的领导决策提供理论支持和经济学支持，有助于管理层对医院做好战略规划、资源分配、工作考核、去求预测与项目评估与经济核算，规范医院的医疗行为，提高患者的满意度，合理规划各科室的发展，突出重点学科，优化工作流程，提高医务工作者的工作效率与工作积极性，通过这一系列的改变提升医院的形象与核心竞争力，做好科研工作与技术推广。, 百拇医药(闫德民 郝秋荣)