探讨病区护士长如何加强护理管理

http://www.100md.com 2013年7月1日 维吾尔医药2013年第7期

     摘要：病区护士长作为最基层的管理者，在科室护理管理中发挥着重要作用，如何更好地开展管理工作，提高管理质量就成为摆在我们护士长面前的重要问题。文章根据笔者多年病区管理经验，就如何加强护理管理进行总结，以作交流。

    关键词：病区护士长 护理管理 护理质量

    0 前言

    随着医学科学的发展，对护理管理工作提出了更高的要求。护理工作科学性强，涉及面广，内容复杂而繁琐。而护士长又是医院护理管理系统中的最基层管理者，在工作中起到承上启下、沟通左右的作用，护理管理水平直接决定了护理质量的好坏和护理效率的高低。

    1树立科学管理意识

    1.1科学的管理理念 护士长作为一名护理管理着，在管理理念上必须要树立以人为本的服务意识，重视对科室护理人员的思想素质教育；在管理模式上，要形成综合性管理的格局，实践中做到情、理、法相融合，治身与治心相统一；在管理方法上，要实现护理管理规范化，及时了解和掌握国际、国内先进的管理方法，结合实际适时融入科室护理工作。

    1.2带领护理人员创建文化和谐病房 医院的服务对象是人民群众中特别需要照顾的群体。因此，在医院特别需要建立起“仁者爱人”的医院服务文化[1]。而病区护理人员所服务的又是这一群体中最需关爱和精心照顾的人。由于病人及探陪人员文化素质、个人修养参差不齐；护理人员思想素质层次不同，尤其近年随着招聘护士人员逐年增加，护理队伍中也出现一些不稳定因素给创造文化和谐病房带来一定困难。病区护士长要及时了解护理人员的思想 ......