探讨护患沟通在肿瘤科护理中的应用

http://www.100md.com 2015年1月1日 中国医学人文杂志2015年第1期

     【摘 要】目的 探讨护患沟通在肿瘤科护理中的应用。方法 将通江县人民医院2014年1月至2014年12月肿瘤患者120例纳入本研究，根据随机数字表法分组。对照组病人接受常规护理，研究组病人在常规护理基础上加强护患沟通。对比两组病人在情绪状态和投诉事件发生率的差异性。结果 研究组SAS评分、SDS评分明显低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组病人投诉事件1例，发生率为1.67%，明显低于对照组的8.34%(5/60)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在肿瘤科护理中应用护患沟通模式有助于缓解肿瘤患者的不良情绪，减少投诉事件的发生率，值得推广。

    【关键词】肿瘤；护患沟通；应用价值

    肿瘤患者最主要的临床症状为疼痛和免疫功能低下，其常规治疗仍是以化疗、放疗为主，很多肿瘤患者由于对自己的病情丧失信心，情绪消沉，出现抑郁、焦虑、恐惧、孤独无助等感受，甚至出现自杀念头。同时，患者和家属也会由于病情影响，出现一些极端的行为[1]，不配合医院工作，导致医院投诉事件发生。护患沟通对消除病人不良情绪有积极作用，基于此，本文分析了肿瘤患者的护患沟通应用价值，以供参考。现将结果报道如下 ......