护理岗位实施绩效考核对护理工作质量的影响
【摘 要】目的:探究护理岗位实施绩效考核对护理工作质量的影响。方法:在我院多个科室中随机抽取200例患者作为对象进行调查,以2013年2月—2013年12月间实施绩效考核管理前定为对照组,2014年1月—2014年11月间实施绩效考核管理后定为研究组,对比绩效管理前后护理人员平均绩效得分、患者满意度、护理缺陷事件发生率。结果:研究组护士绩效得分、护理满意度、护理缺陷事件发生率三项指标表现均优于对照组,对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理岗位实施绩效考核可显著提升护理人员职业素质、护理工作质量和患者满意度,值得大力推广应用。
【关键词】绩效考核;满意度;工作质量
护理绩效是员工薪酬的重要组成部分,岗位绩效考核的合理性直接关系到护理人员工作积极性与工作质量,因此实施合理的绩效考核办法对于打造优秀护理团队、提升从业人员素质与职业意识有重要意义。为探究护理岗位实施绩效考核对护理工作质量的影响,本次研究选取以我院多个科室为研究对象实施岗位绩效考核管理,临床实践报告整理如下。
一、材料与方法
1、一般材料
在我院多个科室中随机抽取200例患者作为对象进行调查,以2013年2月—2013年12月间实施绩效考核管理前定为对照组,2014年1月—2014年11月间实施绩效考核管理后定为研究组 ......
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