【摘 要】目的 分析细节管理在儿科护理管理中的效果。方法 采用回顾性分析法对细节管理在本院儿科护理管理中的应用情况进行分析，评价细节管理在儿科护理管理中的应用效果。结果 相较于实施细节管理前，实施细节管理后儿科护理纠纷发生率有所降低，患儿及其家属对儿科护理服务的满意度大幅度提高。结论 在儿科护理管理中应用细节管理，有助于提高儿科护理服务质量，提高儿科患儿及其家属的满意度，值得在其他科室应用和推广。

    【关键词】细节管理；儿科；护理；水平

    儿科是护理风险比较高的科室之一，如果没有对儿科护理风险及时加以管理，就有可能会对影响患儿的就医安全，进而对患儿的治疗效果造成影响[1]。要想提高患儿的治疗效果，就要确保患儿的就医安全，就要想方设法减少儿科的护理风险。为此，近年来本院将细节管理应用于儿科护理管理当中，且取得了不错的效果，现将具体情况总结如下，以供参考。

    1临床资料

    将本院近年来收治的100例儿科住院患者作为本次研究对象，在对这100例患儿进行护理的过程中实施细节管理。

    2细节管理方法

    2.1强化医护人员的服务意识 因儿科患儿的年龄比较偏小，护理人员在同患儿沟通交流时会存在一定困难，对患儿进行护理操作时也需要更多的耐心和细心 ......