【摘 要】医院宣传工作对医院文化品牌的塑造具有至关重要的作用，而新媒体的环境给宣传工作带来了新的机遇和挑战。本文结合新媒体交互性与即时性、海量性与共享性、虚拟性与匿名性的特点，分析了医院在文化品牌建设和处理医媒关系时的常见误区，最后提出了优化人才结构和工作制度、充分利用新媒体优势、外部舆情与内部情绪兼顾、从患者需求出发来推进医院文化品牌建设、完善医院应急处理机制以提高舆情预警能力等宣传策略。

    【关键词】新媒体；医院；宣传

    一、新媒体发展对医院宣传的影响

    新媒体是指利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息服务的传播形态。

    (一)新媒体的传播特点

    新媒体的传播方式为双向传播，普通大众不再被动地接受传播，有了很强的参与感，并在无形中扮演了传播者的角色。例如微博、微信上的留言互动，这种互动已经不再局限于信息的反馈，而是趋向一种更宽的维度。

    新媒体的传播具有即时性的特点，每个人都是一个媒介，随手分享的照片甚至都可

    能在社会上引起一场轩然大波，如2011年的郭美美事件和2012年“表哥”杨达才事件 ......