【摘 要】目的：研究妇科优质护理实践中扁平化责任制护理的成效。方法：对原有的排班模式进行改变，责任护士直接包干患者，对工作职责进行重新定义，对工作流程进行优化。结果：在妇科优质护理中实施扁平化责任制护理以后，患者的满意度得到了大幅度的提高，提升护理质量的同时保障了护理安全。结论：扁平化责任制护理是进行优质护理的重要基础，扁平化责任制护理的实施能够显著的提高护理质量，提高患者满意度，降低护患纠纷。

    【关键词】扁平化责任制护理；妇科护理；优质护理；实施效果

    目前护理工作正处于以治疗为导向向以患者为导向发展的阶段，先进的管理理念和人性化护理服务是护理工作发展与推进的新方向。实施扁平化责任制护理能够充分的调动基层护理人员的工作积极性与工作效率，是保证护理质量的重要措施【1】。我院自实施扁平化责任制护理后，患者满意度、护理质量与效率等都得到了大幅度的提供，在一定程度上促进了我院妇科优质护理工作的持续发展，现将扁平化责任制护理在妇科优质护理实践中的成效分析进行如下报告：

    1.扁平化责任制护理的实施

    1.1 改变排班模式

    原有的人力资源分配与安排情况如下：1名护士长、3人休息轮候、1人夜班和晚班，2人责任班，1人治疗班 ......