【摘 要】目的 探讨并分析细节管理在神经内科护理管理中的应用效果。方法 选取本院神经内科16名护士为研究对象，再选取本院收治的200例患者为调查对象，对实施细节管理前后的护士考核评分及患者对护理工作的满意度进行比较。结果 实施细节管理后护士各项考核评分均明显高于实施前，且患者对护理工作的满意度也明显高于实施前，差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论 细节管理模式能够全面提高护理质量，为患者提供更优质的护理服务，从而使患者满意度得到提升，值得在临床推广应用。

    【关键词】细节管理；神经内科；护理管理

    细节管理是指将一整套工作拆分为多个细节，逐次量化的过程管理，它主要强调管理的系统化，在将各个环节完成的基础上促进管理水平的提高[1]。护理工作涉及范围广，繁杂琐碎，所以非常有必要将细节管理应用到护理管理中[2]。本院将细节管理应用于神经内科的护理管理中，效果满意，现作如下报道。

    1资料与方法

    1.1基本资料

    选取本院神经内科16名护士作为研究对象，年龄21-36岁，平均(26.62±3.84)岁；其中1名为副高级护师，3名为主管护师，12名为初级护师及护士；6名为本科，8名为大专 ......