提升护士沟通能力对外科手术患者护理满意度的影响
贵州省沿河县人民医院 565300
【摘 要】目的:观察提升护士沟通能力对外科手术患者护理满意度的影响。方法:回顾性分析本院2014年12月-2015年12月68例外科手术患者临床资料,设计护理方案时将行常规护理的设为对照组(34例),将于此基础上提升护士沟通能力设为研究组(34例),对比两组术后不同时点VAS评分与护理满意度情况。结果:研究组术后不同时点VAS评分均显著低于对照组(P<0.05);研究组护理满意度97.06%显著高于对照组76.47%(P<0.05)。结论:针对行外科手术治疗的患者在实施常规护理基础尚提升护士沟通能力,可有效减轻患者疼痛,提高护理满意度。
【关键词】护士沟通能力;满意度;外科手术
手术属于应激源,患者易于心理、生理等各方面产生反应,加之术后疼痛可刺激机体产生应激反应,进一步促使组织代谢分解,不仅导致患者因无法忍受疼痛而产生紧张、焦虑、恐惧等负面情绪,而且严重影响伤口愈合及康复[1]。因此,针对外科手术患者提升护士沟通能力,以有效减轻患者疼痛、改善心理状态,对提高患者预后生活质量具有重要意义。本研究针对已选定的68例外科手术患者分别给予不同护理方案的效果进行回顾性分析,现作如下报道:
1.资料与方法
1.1一般资料
回顾性分析本院2014年12月-2015年12月68例外科手术患者临床资料,设计护理方案时设为对照组(34例)与研究组(34例);前者男女比例21:13 ......
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