【摘 要】目的：分析消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题，提出针对性应对策略。方法：总结目前消毒供应中心和临床科室沟通之间存在的问题。结果：消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题主要体现在两方面：①临床科室不了解消毒供应中心工作流程，物品使用之后未按照规范要求妥善安置，与消毒供应中心缺少交流、沟通。②消毒供应中心工作人员主动服务意识较差，与临床科室缺乏健全完整的交流沟通制度。结论：建立健全科学合理的沟通制度，增强临床科室人员对清洁消毒灭菌相关知识的了解程度，增强消毒供应中心自主服务意识和能力，二者之间给予足够的理解与支持，对增强临床科室与消毒供应中心的交流沟通具有重要意义。

    【关键词】临床科室；消毒供应中心；沟通；策略；问题

    消毒供应中心是医院整体工作不可分割的重要内容，其主要职责是为全院提供安全合格、高质量的消毒灭菌物品。消毒供应中心和以临床一线科室为代表的医院各个部门关系都比较密切，其对患者生命安全及临床工作质量具有直接影响。所以，增强临床科室和消毒供应中心之间的交流沟通工作，对提高护理管理质量而言至关重要[1]。

    1 分析消毒供应中心和临床科室沟通存在的问题

    1.1 临床科室中存在的问题

    ①临床科室人员的传统观念均将消毒供应中心简单的理解成只是向医院各科室提供需要的敷料、器材或其他物品 ......